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!BIenvenido al sitio oficial! Avianca es la primera aerolínea comercial fundada en las Américas y la segunda en el mundo. Enfocados en alcanzar la excelencia y eficiencia operacional, se dio marcha a una profunda reorganización de los procesos, la cual ha estado acompañada de la modernización y renovación de la flota de aeronaves, la adopción de las mejores prácticas de la industria y el desarrollo de una intensa campaña por el mejoramiento de la cultura interna de servicio. Nos proponemos ahora fortalecer el posicionamiento de la compañía en los diversos mercados a través de la entrega de un servicio superior. Por eso, la trayectoria, el profesionalismo y la experiencia de varias generaciones de hombres y mujeres que por décadas le han dado vida a Avianca, TACA, AeroGal y Tampa Cargo, constituyen ahora nuestra inspiración para convertir la nueva Avianca en el aliado ideal para sus viajes. Avianca acepta los comentarios y quejas que se reciban por este medio pero no podrá dar respuesta a todas éstas. Para asegurar una respuesta adecuada a sus quejas o comentarios, por favor envíelas a Centro Administrativo Avianca - Relaciones con el Cliente, Avenida calle 26 No. 59-15 Bogotá, Colombia o ingréselas a través de http://www.avianca.com/PiedePagina/Contactenos/es/Sugerencias-Reclamos.htm Bogotá: (571)4013434 Resto del país: 1-8000-953434 Código de Ética y Normas de Conductas de los Negocios de Avianca Holdings S.A.
Industry Airlines and Aviation
Company size 10,001+ employees
Website http://www.avianca.com
Specialties

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(Barranquilla)
+575 330 2030
Customer Service number
(Bogota)
+571 401 3434
Customer Service number
(Cali)
+572 321 3434
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(Medellin)
+574 444 3434
Customer Service number
(Toll free national number from landlines)
+571 800 095 3434
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(US)
+1 888 212 2647
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(Dominican Republic)
+1 809 200 8662
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(US)
+1 800 830 0006
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(UK)
+44 371 781 8181
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(US)
+1 800 284 2622
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(Spain)
+3 491 758 9122
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(UK)
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(Argentina)
+54 810 333 8222
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(Argentina)
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(Brazil)
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(Costa Rica)
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(Hearing and/or speech disability)
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[General Info] contact number +57 311 400 6797
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